Sådan fejlfindes et Comcast Modem Light

Indlæg af Hanne Mølgaard Plasc

 

1.

Tænd modemet ved hjælp af dens tænd / sluk-knap, der normalt findes på højre side af enheden, som typisk har fire lys, som enten blinker grønt eller solid grønt. Kabelaktivitet (blinker), kabelforbindelse (fast), pc-link (blinker), internet (fast).

2.

Strøm genbruge modemet, hvis 'kabelaktiviteten' og 'PC Link' -lamperne blinker ikke. For at få strøm til at genbruge skal du tage stikket ud af kontakten i mindst 30 sekunder.

3.

Slut strømkablet til modemmet igen, og vent til lysene tændes. Hvis kabelaktivitets- og pc-forbindelseslamperne begynder at blinke, skal du starte en webbrowser for at kontrollere en internetforbindelse.

4.

Nulstil dit Comcast-modem, hvis du stadig oplever internetforbindelse . Tryk og hold 'Reset' knappen på modemets bagside i ca. 5 sekunder. Hvis indikatorlysene lyser, skal du starte en webbrowser og kontrollere en internetforbindelse.

5.

Kontakt Comcasts tekniske support, hvis disse trin ikke løser problemet.

Udover at være kabel-tv-udbyder tilbyder Comcast også bredbåndsinternet service via kabelbaserede kabelmodemer. Disse modemer omfatter en række lysende indikatorer (kabelaktivitet, kabelforbindelse, pc-link og internet), der indikerer status for en netværksforbindelse. Fejlfinding med disse indikatorer hjælper med at løse problemer med internetforbindelsen.