hvordan man troubleshooot et Microsoft trådløs mus

Indlæg af Ingebeth Mosgaard     opdateret: 2012-05-28

En Microsoft trådløs mus kommunikerer med computeren via en receiver sluttet til en computer havn . Selv om disse enheder er generelt ubekymret , lejlighedsvis der opstår problemer . Når din Microsoft trådløse mus starter handler langsom , ikke bevæger sig jævnt hen over skærmen eller stopper med at arbejde helt , kan du gå ud fra , at musen selv er problemet. Prøve et par trin til fejlfinding , før du udskifter din mus med en ny , som en række forskellige problemer kan være årsag til problemet .
1 .
synkronisere dine Microsoft trådløse mus med modtageren . Sæt musen i nærheden af modtageren , skal du trykke på knappen på modtageren og kontrollere , at modtageren lys begynder at blinke . Følg vejledningen , hvis der vises en dialogboks på skærmen , ellers tryk og slip " Connect Channel " knappen i bunden af musen . En konstant grøn modtager lys indikerer en vellykket synkronisering . Nyere Microsoft enheder kan være permanent bundet til modtageren og ikke kan nulstilles .
to .
Test din Microsoft trådløse mus bruger Mousinfo diagnostiske værktøj, der kommer installeret sammen med IntelliPoint software . Klik på " Start " og klik derefter på " Run ". I boksen , skriv " mousinfo " og klik på " OK ". Klik på musen knapper for at kontrollere, om knappen klik indregnes som OP og NED kommandoer . Hvis knapperne ikke er anerkendt , kan musen være defekt . Kontakt Microsoft for at bestille en udskiftning .
3 .
Kontroller batterierne, og sørg for de er indsat i den rigtige retning og fuldt opladet . Microsoft anbefaler, at du bruger nye , AA alkaline -batterier er beregnet til brug sammen med elektronisk udstyr i Microsoft trådløse mus . Installer nye batterier hvis nødvendigt .
4 .
Check for interferens . Hold elektriske apparater såsom trådløse telefoner , radioer , routere og lysstofrør på mindst 8 inches væk fra din Microsoft trådløse mus . Microsoft anbefaler, at du holder din mus mindst 3 meter fra store metalgenstande såsom computer tilfælde eller møbler af metal . Må ikke placere musen på en metaloverflade.
5 .
Besøg Microsofts websted for at hente og installere den nyeste software. Microsoft lejlighedsvis frigiver opdateringer at løse kendte problemer eller forbedre ydeevnen . Downloade de seneste opdateringer kan løser mange problemer .
6 .
Prøv at bruge musen på en anden computer for at afgøre, om problemet er relateret til din computer . Hvis musen stadig ikke virker på en anden computer , skal du kontakte Microsoft for at bestille en udskiftning .


Previous:hvordan man registrerer en HP Notebook Next:hvordan man kan overføre data fra en pc til en flash -kort



 

Kommentarer

Code:
change