windows - Solidworks 2011 SolidCAM crash

Indlæg af Hanne Mølgaard Plasc

Problem



Situationen


På arbejde bruger vi Solidworks til at udvikle 3d modeller af produkter, vi laver. Udover Solidworks bruger vi addin SolidCAM til at beregne maskintider, der sendes til produktion.


Problemet


Når du læser SolidCAM-filerne (.PRZ og .PRT), kolliderer programmet lige nu og da (ca. hver halve time). Det resulterede i genåbning af alt i staten, det var sidst gemt. Så i alt vil dette ske omkring 10-15 gange hver dag med alle brugere, der arbejder med disse filer.


Hvad jeg har gjort indtil videre


Jeg sad hos en af ​​brugerne, der oplever disse nedbrud og fandt ud af, at der ved hvert nedbrud genererer en .log og .dmp-fil. Logfilen fortæller mig ikke meget, men .dmp-filen viser i det mindste mig noget, der går galt med SLDWORKS.exe. Enhver ide om, hvad der forårsager dette crash? Hvis du har brug for oplysninger, er du velkommen til at spørge dig væk. er indholdet af filen


FAULTING\_IP: 
HostLibSW!OnSWHRTBUpdate\_ShowToolTbl+14318
00000000`03195298 488b4840        mov     rcx,qword ptr [rax+40h]

EXCEPTION\_RECORD:  ffffffffffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 0000000003195298 (HostLibSW!OnSWHRTBUpdate\_ShowToolTbl+0x0000000000014318)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: 000000000fab6870
Attempt to read from address 000000000fab6870

PROCESS\_NAME:  SLDWORKS.exe

ERROR\_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - De instructie op 0x\%08lx verwijst naar geheugen op 0x\%08lx. Een lees- of schrijfbewerking op het geheugen is mislukt: \%s.

EXCEPTION\_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - De instructie op 0x\%08lx verwijst naar geheugen op 0x\%08lx. Een lees- of schrijfbewerking op het geheugen is mislukt: \%s.

EXCEPTION\_PARAMETER1:  0000000000000000

EXCEPTION\_PARAMETER2:  000000000fab6870

READ\_ADDRESS:  000000000fab6870 

FOLLOWUP\_IP: 
HostLibSW!OnSWHRTBUpdate\_ShowToolTbl+14318
00000000`03195298 488b4840        mov     rcx,qword ptr [rax+40h]

MOD\_LIST: <ANALYSIS/>

MANAGED\_STACK: !dumpstack -EE
No export dumpstack found

MANAGED\_BITNESS\_MISMATCH: 
Managed code needs matching platform of sos.dll for proper analysis. Use 'x64' debugger.

ADDITIONAL\_DEBUG\_TEXT:  Followup set based on attribute [Is\_ChosenCrashFollowupThread] from Frame:[0] on thread:[PSEUDO\_THREAD]

LAST\_CONTROL\_TRANSFER:  from 0000000003193e77 to 0000000003195298

FAULTING\_THREAD:  ffffffffffffffff

DEFAULT\_BUCKET\_ID:  STACKIMMUNE

PRIMARY\_PROBLEM\_CLASS:  STACKIMMUNE

BUGCHECK\_STR:  APPLICATION\_FAULT\_STACKIMMUNE\_NOSOS\_INVALID\_POINTER\_READ

STACK\_TEXT:  
00000000`00000000 00000000`00000000 sldworks.exe+0x0


SYMBOL\_NAME:  sldworks.exe

FOLLOWUP\_NAME:  MachineOwner

MODULE\_NAME: sldworks

IMAGE\_NAME:  SLDWORKS.exe

DEBUG\_FLR\_IMAGE\_TIMESTAMP:  4e86dbff

STACK\_COMMAND:  ** Pseudo Context ** ; kb

FAILURE\_BUCKET\_ID:  STACKIMMUNE\_c0000005\_SLDWORKS.exe!Unknown

BUCKET\_ID:  X64\_APPLICATION\_FAULT\_STACKIMMUNE\_NOSOS\_INVALID\_POINTER\_READ\_sldworks.exe

WATSON\_STAGEONE\_URL:  http://watson.microsoft.com/StageOne/SLDWORKS\_exe/19\_5\_0\_91/4e86dbff/HostLibSW\_dll/1\_0\_0\_1/4cc4d6dd/c0000005/00125298.htm?Retriage=1

Bedste reference



  1. Kontroller, at grafikkortet bruger den korrekte certificerede driver

  2. Afmonter SolidCAM-tilføjelsen, får du stadig sammenbrud? Hvis nedbrudene kun opstår, når SolidCAM er tilføjet, så er du bedst i kontakt med SolidCAM, kan det være et servicepakkeudstedelse

  3. Omdøb registreringsnøglen nuværende bruger \ software \ solidworks og også \ solidcam hvis der er en og genstart SW